1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Corvino Marta Todek, ul. Jugosłowiańska 76a, 51-112 Wrocław, NIP 8951810286, REGON 383117426, udostępniająca aplikację pod marką „Milo App". We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt: hello@miloapp.pet.
2. Zakres przetwarzanych danych
Dane użytkownika
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- identyfikator logowania Google lub Apple;
- dane urządzeń wykorzystywane do dostarczania powiadomień push.
Dane pupila
- imię, gatunek, rasa, płeć, data urodzenia;
- numer chipa (jeżeli użytkownik go poda);
- zdjęcia pupila.
Dokumenty
- książeczka zdrowia;
- zaświadczenia, wyniki badań, zalecenia weterynaryjne;
- zdjęcia dokumentów.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- świadczenie usługi i prowadzenie konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- obsługa reklamacji i kontakt z użytkownikiem — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO;
- dostarczanie powiadomień push — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie funkcji zamówionej przez użytkownika);
- zapewnienie bezpieczeństwa Aplikacji i wykrywanie nadużyć — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
- spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym przechowywanie informacji o akceptacji Regulaminu — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane pupila oraz dokumenty weterynaryjne nie stanowią danych osobowych w rozumieniu RODO. Są przechowywane w ramach świadczenia usługi i widoczne wyłącznie dla właściciela oraz zaproszonych opiekunów.
Użytkownik powinien unikać zamieszczania w dokumentach danych szczególnych kategorii dotyczących osób fizycznych (np. danych zdrowotnych innych osób), chyba że jest to niezbędne do korzystania z funkcjonalności Aplikacji. Administrator nie wymaga przekazywania takich danych do korzystania z podstawowych funkcji Milo App.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność, kompletność i aktualność danych wprowadzanych do Aplikacji. Administrator nie weryfikuje prawdziwości danych dotyczących zwierząt, dokumentów, terminów, numerów identyfikacyjnych ani innych informacji wprowadzanych przez użytkownika.
4. Rejestr akceptacji Regulaminu
Milo przechowuje informacje o dacie, wersji i fakcie zaakceptowania Regulaminu przez użytkownika w celu realizacji obowiązków prawnych oraz wykazania zgody na warunki korzystania z usługi. Wpisy w rejestrze akceptacji mają charakter audytowy — są niezmienne i przechowywane przez okres niezbędny do wykazania zgody zgodnie z RODO.
5. Odbiorcy danych
Dane są przetwarzane przy wykorzystaniu zaufanych dostawców infrastruktury technicznej (Lovable Cloud oraz Supabase, w tym baza danych PostgreSQL i Supabase Storage). Dane mogą być przekazane organom państwowym wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych użytkowników i nie wykorzystuje ich do reklamy behawioralnej.
6. Okres przechowywania
Dane przechowywane są przez okres korzystania z Aplikacji. Po usunięciu konta dane są kasowane, z zastrzeżeniem mechanizmu „Niedawno usunięte" (30 dni na przywrócenie) oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przechowywania rejestru akceptacji Regulaminu.
7. Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych (eksport);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o prawnie uzasadniony interes;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Konto można usunąć samodzielnie z poziomu Aplikacji. Wniosek o eksport lub realizację innych praw można złożyć na adres hello@miloapp.pet.
8. Bezpieczeństwo danych
Dane są szyfrowane w spoczynku (encryption at rest) oraz przesyłane szyfrowanym połączeniem. Dostęp do bazy chroniony jest mechanizmem Row Level Security, a dokumenty i zdjęcia pupili przechowywane są w prywatnych bucketach.
9. Przekazywanie danych poza EOG
W zakresie, w jakim infrastruktura dostawców może obejmować przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).
10. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana. Każdorazowo publikujemy aktualną wersję w Aplikacji wraz z datą ostatniej aktualizacji.